이사를 앞두고 인터넷과 B tv를 옮겨야 하나요? SK브로드밴드 인터넷 이전설치 신청 방법과 소요 비용, 예약 시 주의사항을 정리했습니다. 최소 일주일 전 예약이 필요한 이유부터 주말 설치 비용 규정까지 상세히 확인해 보세요. 이 글을 통해 복잡한 이사 준비 중에도 통신 공백 없이 스마트하게 네트워크 환경을 구축하는 완벽한 정보를 확인하실 수 있습니다.
1. 이전설치 신청 방법 및 채널
이사 날짜가 확정되었다면 아래의 방법 중 본인에게 가장 편리한 경로를 통해 1초 만에 신청을 시작하세요.
- 고객센터 전화: 국번 없이 106(무료)으로 전화하여 5번(이전 및 변경)을 누르면 상담사와 직접 일정을 조율할 수 있는 핵심 기능을 제공합니다.
- 공식 홈페이지/앱: [B world] 로그인 후 [마이페이지] → [서비스 변경] → [이전설치 신청] 메뉴에서 원하는 날짜를 스마트하게 선택할 수 있습니다.
- 카카오톡 상담: ‘SK브로드밴드’ 카카오톡 채널의 챗봇을 통해 비대면으로 신속하게 접수하는 지원 섹션을 운영 중입니다.
2. 이전설치 비용 안내 (2026년 기준)
설치 환경과 요일에 따라 비용 수칙이 달라지므로 미리 확인하여 지출 계획을 세우세요.
- 인터넷+TV 동시 이전: 약 38,500원 ~ 40,000원 수준 (부가세 포함)
- 인터넷 단독 이전: 약 27,500원 수준
- 주말/공휴일/야간 할증: 평일 업무시간 외에 설치를 진행할 경우 약 25% 내외의 추가 비용이 발생할 수 있는 전용 메뉴 규정을 확인하세요.
- 비용 청구: 설치비는 현장 결제가 아니라 다음 달 통신 요금에 합산되어 스마트하게 청구됩니다.
3. 예약 시 필수 체크리스트
원활한 설치를 위해 아래의 핵심 수칙을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 신청 시기: 이사 철에는 예약이 밀릴 수 있으므로 최소 7일~10일 전에 미리 예약하는 것이 가장 스마트한 방법입니다.
- 장비 지참: 셋톱박스, 공유기, 모뎀, 리모컨 및 각종 연결 케이블은 본인이 직접 챙겨서 이사할 집으로 가져가야 합니다. (분실 시 변상금이 발생할 수 있습니다.)
- 설치 가능 지역 확인: 이사 가는 지역의 건물 유형에 따라 대칭형 광랜 설치 가능 여부가 다를 수 있으니 상담 시 1초 만에 주소 조회를 요청하세요.
4. 이전설치 진행 상세 절차
온라인이나 전화를 통해 스마트하게 예약을 완료하는 과정을 번호순으로 상세 기술합니다.
- 일정 확정: 이사 가는 집의 입주 시간과 인테리어 공사 유무를 확인합니다.
- 이전 신청: 고객센터(106) 또는 앱을 통해 현재 주소와 이사 갈 주소, 희망 일시를 스마트하게 접수합니다.
- 해피콜 수령: 상담사 또는 설치 기사님으로부터 전화를 받아 최종 방문 시간을 1초 만에 확정합니다.
- 장비 이동: 이사 당일 기존 장비를 직접 수거하여 이사할 장소로 이동합니다. 아래에서 상세 내용을 확인하세요.
- 설치 및 개통: 기사님 방문 시 장비를 전달하고, 설치 완료 후 인터넷 속도와 TV 화면 상태를 체크하며 과정을 마무리합니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 이사 가는 집에 이미 선이 있으면 비용이 안 드나요? 아니요. 선이 있더라도 기사님이 방문하여 전산 등록 및 신호 개통 작업을 진행해야 하므로 표준 출동비가 동일하게 적용되는 지원 서비스를 확인하세요.
Q2. 당일 예약도 가능한가요? 현장 기사님의 스케줄에 따라 다르지만, 당일 예약은 매우 어렵습니다. 최소 3일 전에는 예약을 완료해야 원하는 시간에 스마트하게 설치받으실 수 있습니다.
Q3. 이전 설치 시 결합 할인이 유지되나요? 네, 주소지만 변경되는 것이므로 기존에 받던 가족 결합이나 요금 할인 혜택은 그대로 유지되는 지원 메뉴 정보를 참고하세요.
