KT를 이용하다 최근(25년 9월 이후) 해지하셨나요? 그렇다면 납부하셨거나 납부 예정인 위약금을 돌려받을 수 있는 특별 환급 대상일 수 있습니다. 1월 14일부터 시작되는 신청 기간을 절대 놓치지 마세요!
1. 환급 대상자 확인 (필수 조건)
아래 두 가지 조건을 모두 충족해야 환급을 신청할 수 있습니다.
- 기준점: 2025년 8월 31일(일) 24시 기준 KT 무선(휴대폰 등)을 사용 중이었던 고객
- 해지일: 2025년 9월 1일(월) ~ 2026년 1월 13일(화) 사이에 해지하여 위약금이 발생한 고객
- 대상 기기: 휴대폰, 워치, 패드 등 2nd 디바이스 전체
※ 주의: 25년 9월 1일 이후 신규 가입자, 재약정 고객, 해지 후 다시 가입한 고객, IoT 및 직권해지 회선은 대상에서 제외됩니다.
2. 환급되는 위약금 종류
- 포함: 공시지원금 약정 위약금, 요금할인(선택약정) 위약금
- 제외: 요금 하향 차액정산금, 단말기 할부금, 유선(인터넷/TV) 위약금, 결합 위약금
3. 환급 신청 및 지급 일정
해지 시점에 따라 신청 및 입금 날짜가 다르니 표를 꼭 확인하세요!
| 해지 기간 | 환급 신청 기간 | 환급 예정일 |
| ’25. 09. 01 ~ ’25. 12. 31 | ’26. 01. 14 ~ 01. 18 | ’26. 01. 22 |
| (위 동일 기간 해지자) | ’26. 01. 19 ~ 01. 31 | ’26. 02. 05 |
| ’26. 01. 01 ~ ’26. 01. 13 | ’26. 01. 14 ~ 01. 31 | ’26. 02. 19 |
- 조회 시작: 2025년 12월 30일부터 가능
- 신청 마감: 2026년 1월 31일(토) 22시까지
4. 신청 방법
- 개인 고객: 온라인(KT 홈페이지/앱)을 통해 본인인증 후 동일 명의 계좌로 신청
- 미성년자 및 법인: 온라인 신청 불가. 아래 서류 지참 후 KT 매장 방문 또는 전담센터(080-470-7790)로 문의
- 운영시간: 월~토 09시~18시 (일요일/공휴일 휴무)
- 특수 사유(군복무, 해외체류 등): 26년 1월 13일까지 해지하지 못한 경우, 사유 해소 후 14일 이내 해지 시 환급 신청 가능
