이름이 바뀐 X(구 트위터)는 탈퇴 과정이 바로 ‘삭제’가 아닌 ‘비활성화’ 단계부터 시작됩니다. 계정을 정리하고 싶을 때 발생하는 오류 상황과 재가입 시 주의사항을 상세히 정리해 드립니다.
X 계정 탈퇴(비활성화) 단계
모바일 앱 기준으로 계정을 삭제하는 절차입니다.
- 설정 진입: 앱 왼쪽 상단의 [프로필 아이콘]을 누르고 [설정 및 개인정보 보호]를 클릭합니다.
- 계정 설정: 메뉴 중 [내 계정]을 선택합니다.
- 비활성화 선택: 맨 하단에 있는 [계정 비활성화]를 누릅니다.
- 비활성화 완료: 안내 문구를 확인한 뒤 하단의 빨간색 [비활성화] 버튼을 클릭하고 비밀번호를 입력하여 확정합니다.
탈퇴 중 발생하는 주요 오류 및 해결법
진행이 되지 않을 때 아래 사항을 체크해 보세요.
- 비밀번호 오류: 비밀번호가 틀리면 비활성화가 되지 않습니다. 기억나지 않는다면 [비밀번호 재설정]을 통해 먼저 비밀번호를 바꾼 뒤 진행하세요.
- 이메일/전화번호 미인증: 계정에 연결된 연락처가 인증되지 않은 경우 오류가 날 수 있습니다. 설정에서 인증 절차를 먼저 완료해야 합니다.
- 앱 업데이트 문제: 구버전 앱에서는 설정 메뉴가 제대로 작동하지 않을 수 있으니 최신 버전으로 업데이트하거나 PC 웹 브라우저에서 접속하여 시도해 보세요.
재가입 및 데이터 삭제 기간
완전한 삭제를 위해서는 기다림이 필요합니다.
- 30일의 유예 기간: 비활성화 버튼을 누른 후 30일 동안은 계정이 잠시 멈춘 상태입니다. 이 기간이 지나야 서버에서 데이터가 완전히 삭제됩니다.
- 복구 및 재가입: 30일 이내에 다시 로그인을 하면 비활성화가 취소되고 계정이 복구됩니다.
- 완전 탈퇴 후 재가입: 30일이 지나 계정이 완전히 사라진 후에는 동일한 이메일이나 아이디로 새로운 계정을 만들 수 있습니다. 단, 기존에 썼던 아이디(핸들)를 다른 사람이 선점했다면 사용할 수 없습니다.
이용 방법 및 팁: 깔끔한 계정 정리 절차
탈퇴 전 개인정보를 보호하기 위한 단계별 팁입니다.
- 아카이브 다운로드: 그동안 올렸던 트윗이나 사진이 아깝다면 [내 데이터 아카이브 다운로드]를 신청하여 백업본을 미리 받아두세요.
- 연동 서비스 해제: X 계정으로 로그인하던 다른 앱이나 사이트가 있다면, 탈퇴 전 해당 사이트들의 로그인 수단을 미리 변경해 두어야 합니다.
- 아이디 변경 후 탈퇴: 만약 현재 쓰는 아이디(@ID)를 나중에 다시 쓰고 싶다면, 탈퇴 직전에 아이디를 무작위 문자로 변경하고 탈퇴하세요. 그래야 30일 뒤에 기존 아이디가 즉시 사용 가능한 상태로 풀립니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 탈퇴하면 내가 쓴 트윗도 다 사라지나요? A1. 30일의 유예 기간이 지나면 모두 삭제됩니다. 다만, 구글이나 네이버 같은 검색 엔진에 이미 노출된 게시물은 검색 결과에서 사라지는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
Q2. 30일이 지났는데 왜 검색하면 제 계정이 나오나요? A2. 검색 엔진의 캐시(기록) 때문입니다. 시간이 지나면 자연스럽게 사라지지만, 급하다면 각 검색 포털에 ‘검색 결과 제외 요청’을 직접 해야 합니다.
Q3. 탈퇴했는데 마음이 바뀌었어요. 바로 복구 가능한가요? A3. 비활성화를 한 지 30일이 지나지 않았다면, 앱에서 평소처럼 아이디와 비밀번호를 입력해 로그인하는 것만으로 즉시 복구됩니다.
Q4. 정지된 계정도 탈퇴할 수 있나요? A4. 운영 원칙 위반으로 정지된 계정은 본인이 직접 비활성화하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 고객센터에 문의하여 계정 삭제를 요청해야 합니다.
Q5. 이메일 주소를 다른 계정에 쓰고 싶은데 탈퇴 후 바로 되나요? A5. 완전 삭제(30일 경과) 전까지는 해당 이메일이 사용 중인 것으로 인식됩니다. 즉시 다른 계정에 쓰고 싶다면 탈퇴 전 설정에서 이메일 주소를 다른 것으로 바꾼 뒤 탈퇴하세요.
