전북 지역에서 가장 친숙한 금융기관, 전북은행은 고객 중심의 편리한 디지털 뱅킹 환경을 제공합니다.
특히 PC를 활용하면 큰 화면에서 계좌 조회, 송금, 공과금 납부, 증명서 발급까지 한눈에 처리할 수 있어 업무 효율이 훨씬 높습니다.
이 글에서는 전북은행 공식 홈페이지 접속 방법과 꼭 알아두면 유용한 주요 기능을 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 정리해 드립니다.

1. 전북은행 공식 홈페이지 주소
보안 사고 예방을 위해 반드시 전북은행의 공식 도메인을 확인하고 접속하시기 바랍니다.
- 공식 홈페이지: https://www.jbbank.co.kr
- 인터넷뱅킹 접속: 홈페이지 메인 화면 상단의 [개인뱅킹] 또는 [기업뱅킹] 메뉴를 클릭하시면 됩니다.
2. PC 인터넷뱅킹 주요 서비스
홈페이지를 이용하면 모바일보다 복잡한 업무를 더 체계적으로 관리할 수 있습니다.
- 조회 및 이체: 전 계좌 잔액 확인, 거래 내역 조회, 즉시/예약/대량 이체
- 증명서 발급: 통장 사본, 잔액 증명서, 원천징수 영수증, 연말정산용 증명서 출력
- 공과금 납부: 국세, 지방세, 아파트 관리비, 지로 요금 등 간편 결제
- 뱅킹 관리: 보안카드/OTP 등록 및 해지, 이체 한도 변경, 비밀번호 관리
3. 이용 전 필수 준비사항
① 보안 프로그램 통합 설치
전북은행 인터넷뱅킹은 안전한 거래를 위해 필수 보안 프로그램을 설치해야 합니다. 홈페이지 접속 시 나타나는 ‘보안 프로그램 설치’ 안내를 따라 통합 설치를 완료해야 정상적인 로그인 화면이 나타납니다.
② 로그인 방식 안내
- 금융인증서: 클라우드에 저장되어 별도 매체 없이 어디서나 사용 가능 (권장)
- 공동인증서(구 공인인증서): PC나 USB에 저장된 인증서로 로그인
- 스마트 로그인: 전북은행 모바일 앱과 연동하여 간편하게 인증하고 로그인
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. PC에서 통장 사본은 어디서 출력하나요? A. 로그인 후 조회 > 계좌조회 메뉴에서 본인 계좌 우측의 [증명서출력] 또는 [통장사본] 버튼을 클릭하여 인쇄하실 수 있습니다.
Q2. 타행 인증서를 전북은행에 등록하고 싶어요. A. 홈페이지 내 [인증센터] > [타행/타기관 인증서 등록] 메뉴에서 본인 확인 절차를 거치면 즉시 사용 가능합니다.
Q3. 홈페이지 접속 시 화면이 깨지거나 버튼이 안 눌립니다. A. 브라우저(크롬, 엣지 등)의 설정에서 ‘쿠키 및 캐시 삭제’를 진행하시거나, 설치된 보안 프로그램을 삭제 후 재설치해 보시기 바랍니다.
