장기요양기관 종사자(요양보호사, 사회복지사)라면 반드시 사용해야 하는 스마트장기요양 앱! 기존 앱이 운영 종료되고 새롭게 개편되면서 설치 방법과 로그인 방식이 달라졌습니다. 단계별 가이드를 통해 쉽고 빠르게 설치해 보세요.
1. 스마트장기요양 앱 다운로드 방법
스마트폰의 기종(안드로이드/아이폰)에 따라 아래 경로에서 다운로드할 수 있습니다.
- 안드로이드(갤럭시 등): 구글 플레이스토어 실행 ▷ ‘스마트장기요양’ 검색 ▷ [설치]
- 아이폰(iOS): 앱스토어 실행 ▷ ‘스마트장기요양’ 검색 ▷ [받기]
⚠️ 주의사항: 검색 결과에 구형 앱과 신규 앱이 동시에 뜰 수 있습니다. 반드시 글자가 포함된 새로운 디자인의 앱을 선택하세요. 기존 앱은 2025년 6월 이후 사용이 불가능하므로 삭제하시는 것이 좋습니다.
2. 앱 실행 및 권한 설정
앱을 처음 실행하면 원활한 서비스 이용을 위해 몇 가지 권한 허용이 필요합니다.
- 권한 허용: 카메라(QR코드 스캔), 위치(태그 인식), 알림 수신 등을 모두 [허용]으로 설정합니다.
- 약관 동의: 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의합니다.
3. 본인 인증 및 인증서 등록 (가장 중요!)
새로운 앱은 보안이 강화되어 건강보험 인증서나 공동인증서 등록이 필수입니다.
- 인증센터 접속: 앱 메인 화면 하단 또는 사이드 메뉴의 [인증센터]를 클릭합니다.
- 인증서 발급/등록: * 건강보험 인증서: 주민등록번호 입력 후 본인 명의 휴대폰으로 간편하게 발급받을 수 있습니다.
- 공동인증서: 기존에 사용하던 인증서가 있다면 주민번호 입력 후 등록하여 사용합니다.
- 비밀번호 설정: 앱 로그인 시 사용할 숫자, 영문, 특수문자를 포함한 10~15자리 비밀번호를 설정합니다.
4. 태그 인식 및 사용 팁 (RFID)
로그인 후 실제 서비스 시작 시 태그가 찍히지 않는다면 아래 절차를 확인하세요.
- 태그 방법: 로그인 후 메인 화면에서 해당 수급자 카드를 먼저 클릭합니다. ▷ [태그스캔] 화면으로 이동한 상태에서 스마트폰 뒷면을 태그에 갖다 댑니다.
- 아이폰 유저: 아이폰은 ‘스캔 준비 완료’ 문구가 떴을 때 태그해야 인식이 잘 됩니다.
- 와이파이(Wi-Fi): 리뉴얼된 앱은 와이파이 환경에서도 접속 및 전송이 가능해져 데이터 부담이 줄었습니다.
