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농협 하나로eSCM 핵심 정보
농협 하나로eSCM(Electronic Supply Chain Management)은 농협과 거래하는 공급업체가 발주, 입고, 매출, 정산 등 유통 공급망의 전 과정을 온라인으로 통합 관리할 수 있도록 지원하는 B2B 플랫폼입니다. 과거 수기로 진행되던 복잡한 업무를 전산화하여 데이터의 투명성을 높이고 업무 처리 속도를 획기적으로 개선했습니다.
이 시스템을 통해 협력업체는 실시간으로 발주 현황을 파악하고, 매출 실적 분석 데이터를 바탕으로 효율적인 재고 관리 및 생산 계획을 수립할 수 있습니다. 상세한 주요 기능과 포인트는 아래에서 상세 내용을 확인하세요.
시스템 활용 포인트
1. 발주 및 납품 관리
농협 물류센터나 개별 매장에서 발주한 내역을 즉시 확인하고 납품 예정 정보를 등록할 수 있습니다. 배송 전표 출력 및 입고 확인 절차를 온라인으로 처리하여 오배송과 누락을 방지합니다.
2. 매출 및 재고 분석
전국 하나로마트 매장에서 판매되는 우리 제품의 매출 실적을 일별, 월별, 매장별로 상세하게 조회할 수 있습니다. 실시간 재고 현황을 파악하여 적기에 상품을 공급할 수 있는 데이터 기반을 제공합니다.
3. 정산 및 전자 계약
매출 대금에 대한 정산 내역을 확인하고 세금계산서 발행 업무를 수행합니다. 또한, 매년 진행되는 정기 계약이나 품목 추가 시 공동인증서를 활용한 전자 계약 체결을 지원하여 대면 방문의 번거로움을 덜어줍니다.
이용 방법 및 단계별 업무 절차
하나로eSCM을 통해 농협과의 업무를 차질 없이 진행하는 과정을 번호순으로 상세히 안내해 드립니다.
- 홈페이지 접속: 위 제공된 공식 링크를 통해 농협 하나로eSCM 메인 화면에 접속합니다.
- 로그인 및 권한 확인: 부여된 협력업체 코드와 비밀번호로 로그인합니다. 주요 업무 처리를 위해 기업용 범용 공동인증서가 반드시 등록되어 있어야 합니다.
- 발주 정보 확인: 상단 메뉴의 [주문관리] 탭에서 신규 발주 건을 확인하고 ‘발주 확인’ 버튼을 눌러 납품 준비를 시작합니다.
- 배송 예정서 등록: 상품 출고 시 [배송관리] 메뉴에서 차량 정보 및 수량을 입력하고 배송 전표를 출력하여 상품과 함께 전달합니다.
- 정산 내역 조회: [정산관리] 메뉴에서 확정된 매출 대금과 수수료 등을 확인하고 예정된 날짜에 대금이 정확히 입금되는지 모니터링합니다.
시스템 이용 중 발생할 수 있는 주요 유의사항은 아래에서 상세 내용을 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 신규 협력업체 아이디는 어떻게 발급받나요? A1. 농협하나로유통 바이어와 거래 상담 후 업체 등록이 완료되면 부여됩니다. 이후 홈페이지 내 ‘신규 사용자 등록’ 메뉴를 통해 관리자 아이디를 생성할 수 있습니다.
Q2. 공동인증서 로그인이 계속 실패합니다. A2. 사용 중인 인증서가 ‘기업 범용’인지 확인하세요. 은행 전용 인증서는 사용이 제한될 수 있습니다. 또한 보안 프로그램 설치 오류일 수 있으니 [고객센터]-[자료실]의 보안 모듈을 재설치해 보세요.
Q3. 모바일에서도 발주 확인이 가능한가요? A3. 네, 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘농협하나로eSCM’ 앱을 다운로드하면 이동 중에도 실시간 발주 알림을 받고 확인할 수 있습니다.
Q4. 비밀번호를 5회 틀려 계정이 잠겼을 때는? A4. 본인 확인 절차를 거쳐 직접 초기화하거나, 시스템 헬프데스크(1588-4560)로 연락하여 본인 확인 후 잠금을 해제해야 합니다.
Q5. 이용료나 사용료가 있나요? A5. 시스템 이용에 따른 소정의 월 사용료가 발생할 수 있으며, 이는 거래 규모나 서비스 이용 범위에 따라 다를 수 있으니 공지사항의 이용료 안내를 참고하시기 바랍니다.
